Регистрация Войти
Вход на сайт
» » бизнес-администрирование

Максим Недякин - Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

19-11-2019, 05:41
Автор: HTBG
Просмотров: 283
Комментариев: 0
Максим Недякин - Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше, чем требуется по регламенту.
Категория: КНИГИ / ЖУРНАЛЫ